Soporte
Gracias por utilizar Links. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la aplicación Links, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Responsable: Manuel Carrillo Almoguera
- Email: manucaralmo@gmail.com
Preguntas frecuentes
¿Cómo sincronizo mis enlaces entre dispositivos?
La sincronización se realiza automáticamente a través de iCloud. Asegúrate de que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple ID en todos tus dispositivos y que iCloud está activado en la configuración de tu dispositivo.
¿Se guardan mis datos en algún servidor externo?
No. Tus enlaces y datos se almacenan exclusivamente en iCloud, bajo tu propia cuenta de Apple. Nosotros no tenemos acceso a esta información ni la almacenamos en nuestros servidores.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de App Store. Navega a Configuración → [Tu nombre] → Suscripciones, busca Links y selecciona "Cancelar suscripción".
¿La aplicación funciona sin conexión a internet?
Sí, puedes acceder a tus enlaces guardados sin conexión a internet. Sin embargo, algunas funciones como la sincronización entre dispositivos y la visualización de previsualizaciones de enlaces requieren conexión a internet.
Reporte de problemas
Si encuentras algún error o problema técnico con la aplicación, te agradecemos que nos lo comuniques con el mayor detalle posible, incluyendo:
- Modelo de dispositivo y versión de iOS
- Descripción detallada del problema
- Pasos para reproducir el error (si es posible)
- Capturas de pantalla (si procede)
Puedes enviar estos detalles a través del correo electrónico de soporte mencionado anteriormente.
Enlaces útiles
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